Hea Klient
Vinni vallas Roela alevikus toimub esmaspäeval, 06.01.2025 kell 10:00-10:30 lühiajaline veekatkestus seoses elektrikatkestusega Roela Keskuse joogiveepuhastis.
Peale veekatkestust võib veekvaliteedis esineda kõrvalekaldeid.
Vabandame ebamugavuste pärast!
Anname teada, et jõulupühadel, 24.-26.12. on suletud AS-i Emajõe Veevärgi kontor Tartu Sõbra 56.
23.12. on kontor avatud lühendatud tööajaga, kell 8:00-13.00
27.12. on kontor avatud tavapäraselt kell 8.00-12.00 ja 13.00-17.00
Rahulikku jõuluaega soovides
AS Emajõe Veevärk
Jõulud on maagiline aeg, mil päkapikud askeldavad, jagatakse kingitusi ning kodudes on tunda jõuluroogade hõngu. Siiski tasub meeles pidada, et ka kõige toredamate kingituste pakenditel ja toidujäätmetel on oma koht – ja see koht ei ole WC-pott. Olgu selleks kommipaberid, säravad kinkepaelad või üle jäänud verivorstid – nende koht on prügikastis, mitte kanalisatsioonis.
Kanalisatsioonitorud on mõeldud selleks, et juhtida ära vett, reovett ja tualettpaberit. Kõik muu tekitab torustikes ummistusi. Rasvad ja õlid muutuvad torudes tahkeks ja kleepuvaks, salvrätikud ja muud esemed loovad aga tihke tropi, mis takistab edasivoolu. Ummistused võivad viia reovee tungimiseni tagasi keldritesse, kaevudesse või loodusesse. Selliste probleemide lahendamine on ühtaegu nii kulukas kui ka aeganõudev.
Veendu, et kanalisatsiooni satub ainult vesi, tualettpaber ja väljaheited. Viska kõik muu prügikasti! Eriti oluline on õigesti käituda ka jõuluajal, mil pered kogunevad ja majapidamises tekib rohkem jäätmeid. Toidujäätmed, nagu rasv ja väiksemad kondid võib viia biojäätmete hulka, kuid need ei kuulu tualetipotti. Sama kehtib ka kingitustest üle jäänud pakendite kohta. Nende kohta on prügikastis.
Ära viska WC-potti:
Kui enamike jaoks on tualett juba nii iseenesest mõistetav, et me ei mõtlegi selle tähtsusele, siis tasub meeles pidada, et paljude inimeste jaoks maailmas see nii ei ole. 19. novembril tähistati ülemaailmset tualetipäeva, mille tänavuseks teemaks oli „Tualett on rahu koht“. See päev tuletab meelde, et tualett on oluline ruum, mis peaks olema turvaline. Kuid miljardite inimeste jaoks ohustavad sanitaartingimusi konfliktid, kliimamuutused, looduskatastroofid ja hooletusse jätmine. Maailmas elab endiselt 3,5 miljardit inimest, kellel puudub sanitaartingimustega tualetivõimalus. Ligikaudu 419 miljonit inimest „ajab oma asju“ täiesti lageda taeva all, mis on ohtlik nii tervisele kui ka keskkonnale.
Konfliktid, äärmuslikud ilmastikunähtused ja katastroofid võivad sanitaarteenuseid hävitada, kahjustada või häirida. Kui tualettsüsteemid ei tööta või need puuduvad, siis levivad töötlemata inimjäätmed keskkonda, vallandades selliseid surmavaid haigusi nagu koolera.
Tualetipäev kutsub üles valitsusi, organisatsioone ja kogukondi tegema koostööd, et parandada tingimusi ja tagada inimestele juurdepääs turvalistele tualettidele. Samuti on see meeldetuletus, et meie enda privilegeeritud võimalused – puhtad ja toimivad tualetid – säiliksid, kui me kasutaksime neid sihtotstarbeliselt.
Jõulud on hoolimise ja andmise aeg, kuid hoolivus algab juba väikestest igapäevastest tegudest. Enamusel meist on võimalus kasutada kaasaegset ja mugavat tualetti. Seega hoia seda ja veendu, et sinu kodu kanalisatsioon jääb ka pühade ajal ummistustevabaks ja toimivaks. Kasuta WC-potti sihtotstarbeliselt, ära viska sinna jõululaualt üle jäänud hapukapsaid, seapraadi ega pakkepaberit. Nii saad sina kui ka reoveepuhastis töötavad inimesed nautida pühasid muretult. Üheskoos saame luua puhtama keskkonna ja teha sellega väärtusliku kingituse tulevastele põlvedele!
Lugupeetud Lohusuu aleviku ühisveevärgi tarbijad!
AS Emajõe Veevärk annab teada Lohusuu aleviku ühisveevärgi joogivee hetkeolukorrast.
Lohusuu kooli ja Sipsik lasteaia joogivee sihtuuringud näitasid plii sisalduse piirväärtuse ületamist. AS Emajõe Veevärk tegeleb põhjuste likvideerimisega. Kuni meetmete rakendamiseni soovitame joomiseks ja toidu valmistamiseks kasutada pudelivett.
Veekvaliteedi tulemustest ning muust olulisest infost anname Teile teada esimesel võimalusel.
Vabandame ebamugavuste pärast!
AS Emajõe Veevärk peatab alates 27.11.2024 veeteenuse osutamise ühisveevärgi veeteenuse tarbijatel, kes pole siiani AS-ga Emajõe Veevärk ühendust võtnud seoses lepingu vormistamise ja veearvesti paigaldamisega.
Veeteenuse taasavamiseks peab kinnistu omanik esitama AS Emajõe Veevärk kodulehe iseteeninduses lepingu muutmise avalduse. Seejärel AS-i Emajõe Veevärk lukksepp lepib kinnistu omanikuga kokku sobiva aja veearvesti paigaldamiseks või vahetamiseks ja kinnistu omanikule saadetakse allkirjastamiseks teenusleping.
Küsimuste korral pöörduda AS-i Emajõe Veevärk tel. 7 311 840 (E-R kell 8-12; 13-17) või kirjutada e-posti aadressile evv@evv.ee
NB! Veeteenuse tohib avada ainult AS Emajõe Veevärk. Kinnistu omanikul või kolmandatel isikutel on see keelatud.
Talv läheneb kiirel sammul ning sellega kaasnevad miinuskraadid võivad põhjustada tõsiseid kahjustusi majapidamiste veetorustikele. Selleks, et vältida torustike külmumist ja veesüsteemide purunemist, tuletab Eesti Vee-ettevõtete Liit meelde ja paneb inimestele südamele, et nad oma majapidamiste veesüsteemid enne külmade tulekut kindlasti hoolikalt üle kontrolliksid. Probleemide ennetamiseks jagame kasulikke soovitusi, mida iga koduomanik võiks järgida.
Külmakraadid võivad saabuda ootamatult, seega kaitse oma veesüsteeme ja valmistu talveks juba varakult.
AS Emajõe Veevärk tuletab meelde kõigile Mustvee valla Mustvee linna ja Lohusuu aleviku ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniteenuse tarbijatele, et alates 01.aprillist 2024 on Mustvee linna ja Lohusuu aleviku territooriumil Mustvee vallavolikogu otsusega vee-ettevõtjaks määratud AS Emajõe Veevärk.
Vastav teade on saadetud Mustvee linna ja Lohusuu aleviku kinnistutele ja on avaldatud Mustvee vallalehes ning Mustvee valla ja AS Emajõe Veevärk kodulehtedel. Kuna AS-ile Emajõe Veevärk ei antud eelneva vee-ettevõtja poolt üle tarbijate kontakte (telefoni nr, e-posti aadressi), oli teates palve tarbijatel ise võtta AS-iga Emajõe Veevärk ühendust. AS Emajõe Veevärk tänab neid tarbijaid, kes on ettevõttega kontakti võtnud ja kellega on leping vormistatud.
AS-il Emajõe Veevärk puuduvad endiselt osade tarbijate kontaktid.
Lepingute vormistamiseks tuleb tarbijal esitada AS Emajõe Veevärk kodulehe www.evv.ee iseteeninduskeskkonnas lepingu muutmise avaldus.
Info saamiseks ja küsimuste korral palume AS-iga Emajõe Veevärk ühendust võtta telefonil 7 311 840 või e-posti aadressil evv@evv.ee.
AS-i Emajõe Veevärk on jõudnud info, et osa tarbijaid maksavad veeteenuse eest sularahas AS-iga Emajõe Veevärk mitteseotud isikutele. Kolmandatel isikutel ei ole õigust tarbitud ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni teenuse eest tasu küsida. Selline tegevus on seadusevastane ja tegemist on pettusega. Kui tarbija on alates 01.04.2024 tarbitud ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni teenuste eest makse teinud kolmandale isikule (sularahas), ei kao ära tarbijal kohustus arve tasumiseks AS-ile Emajõe Veevärk tagantjärgi.
AS Emajõe Veevärk teavitab, et meie töötajad ei kogu kunagi tarbijatelt sularaha. AS Emajõe Veevärk ei majanda sularahaga. Teenuse eest arveldamine toimub ainult arve alusel pangaülekande kaudu.
Veetarbimist ilma lepinguta, arvestita ja kohaliku omavalitsuse määratud vee-ettevõtjale tasu maksmata, loetakse ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni seadus §43 järgi ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni teenuse ebaseaduslikuks kasutamiseks ning teenuse mahu ning maksumuse tagantjärgi arvutamisel lähtutakse ministri kehtestatust määrusest: Ebaseaduslikult kasutatud ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni teenuse mahu ning maksumuse määramise kord.
Lugupidamisega
AS Emajõe Veevärk
AS Emajõe Veevärk напоминает всем потребителям услуг централизованного водоснабжения и канализации города Муствеэ и посёлка Лохусуу в волости Муствеэ, что с 1-ого апреля 2024 года AS Emajõe Veevärk назначили предприятием водоснабжения на территории города Муствеэ и посёлка Лохусуу решением волостного совета Муствеэ.
Соответствующее уведомление было отправлено владельцам недвижимости в городе Муствеэ и посёлке Лохусуу и опубликовано в волостной газете Муствеэ, а также на сайтах волости Муствеэ и AS Emajõe Veevärk. Поскольку предыдущее предприятие водоснабжения не предоставило AS Emajõe Veevärk контактные данные потребителей (номер телефона, адрес электронной почты), то в уведомлении была просьба к потребителям самим связаться с AS Emajõe Veevärk. AS Emajõe Veevärk благодарит тех потребителей, которые обратились к нам и с которыми был заключен договор.
AS Emajõe Veevärk до сих пор не хватает контактных данных некоторых потребителей.
Для заключения договора потребитель должен подать заявление об изменении договора через среду самообслуживания AS Emajõe Veevärk на сайте www.evv.ee.
При возникновении вопросов и для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 311 840 или по электронной почте evv@evv.ee.
В AS Emajõe Veevärk поступила информация о том, что некоторые потребители платят наличными за услуги водоснабжения лицам, не связанным с AS Emajõe Veevärk. Третьи лица не имеют права взимать плату за потребленные услуги централизованного водоснабжения и канализации. Такая деятельность является незаконной и мошеннической. Если потребитель произвел оплату третьему лицу (наличными) за потребленные с 01.04.2024 услуги водоснабжения и канализации, то это не освобождает потребителя от обязанности ретроспективно оплатить счет посредством банковского перевода на расчетные счета AS Emajõe Veevärk.
AS Emajõe Veevärk информирует, что наши сотрудники никогда не берут наличные деньги у потребителей. AS Emajõe Veevärk не совершает никаких операций с наличными деньгами. Оплата услуг осуществляется только на основании выставленного счета посредством банковского перевода.
Потребление услуг централизованного водоснабжения и канализации без договора, без водомера и без уплаты платы назначенному местным самоуправлением предприятию водоснабжения считается незаконным использованием услуг согласно статье 43 Закона о централизованном водопроводе и канализации. Объем и стоимость услуги рассчитываются ретроспективно на основании установленного министром постановления: «Порядок определения объема и стоимости незаконно использованных услуг централизованного водоснабжения и канализации».
С уважением,
AS Emajõe Veevärk
Mustvee valla, Kasepää küla ühisveevärgi ja -kanalisatsioonisüsteemide rajamise projekt on saanud toetuse SA Keskkonnainvesteeringute Keskuse veemajanduse programmist summas kuni 620 187,31 eurot. Projekti kogu eelarve on 1 240 374,63 eurot, millest omafinantseering on 50 % projekti kogumaksumusest.
Kasepää küla ühisveevärgi- ja kanalisatsioonisüsteemide rajamiseks on sõlmitud töövõtuleping ettevõttega AS Vensen. Läbiviidud riigihanke alusel kujunes töövõtulepingu hinnaks ilma käibemaksuta 955 490,00 eurot.
Töövõtulepingu järgi rajatakse ühisveevärgi ja -kanalisatsioonitorud Kasepää külas Kooli tänava ja Sõpruse tänava ristumisest kuni Sõpruse tänava ja Kallaste mnt ristumiseni, osaliselt Oja tänavale ning Sõpruse tänava harudesse. Uute torustike rajamisega paraneb oluliselt vee- ja kanalisatsiooni teenuse kättesaadavus.
Ehitustööde käigus rajatakse uus ühisveevärgi- ja kanalisatsioonitorustik kõigi projekteerimispiirkonna kinnistute liitumispunktideni. Kinnistute piiril või tänavaalas asuvad maakraanid ja kanalisatsiooni vaatluskaevud kuuluvad AS Emajõe Veevärgile ja rajatiste avamine toimub üksnes AS Emajõe Veevärgi loal.
Peale torustiku ehitustööde lõppu on kinnistuomanikel võimalus liituda AS Emajõe Veevärk poolt pakutava vee ja kanalisatsiooni teenusega. Kinnistuomanik saab täpsemad juhised liitumislepingu sõlmimiseks kodulehelt https://www.evv.ee/kliendile/liitumine-2/ või võttes ühendust telefoninumbril +372 731 1840.
Ehitustööde teostamise kinnistul korraldab kinnistu omanik ja ehitustöödega on lubatud alustada peale liitumislepingu sõlmimist.
Projekti elluviimise tähtaeg on 30.06.2025.
Projekti “Jõgeva maakond, Mustvee vald, Kükita, Tiheda ja Kasepää külade vee- ja kanalisatsioonirajatised, III etapp” toetab SA Keskkonnainvesteeringute Keskus.
Puhja alevikus algab esmaspäeval, 17. juunil 2024 vee- ja kanalisatsioonitorustike ehitus. Lepinguline tööde valmimise lõpptähtaeg on 31. mai 2025.
Tööde tellijaks on AS Emajõe Veevärk, ehitustöid teostab OÜ Sanbruno.
Uus ühisveevärgi ja -kanalisatsioonitorustik rajatakse Õhtu, Muru, Saare tee, Tiide tee, Viljandi tee, Reku tee, Lemmatsi tee ja Hommiku tänavatele. Uued torustikud rajatakse iga projektipiirkonda jääva kinnistu liitumispunktideni, milleks on üldjuhul kinnitupiir.
Kaevetöid alustab töövõtja Õhtu ja Muru tänavatest. Töövõtja kontakteerub üldjuhul enne töödega alustamist kõigi tänaval asuvate kinnistute esindajatega ja lepib kokku ehituse ajal kinnistule ligipääsu võimalused.
Peale torustiku ehitustööde lõppu on kinnistuomanikel võimalus liituda AS Emajõe Veevärk poolt pakutava vee ja kanalisatsiooni teenusega. Kinnistuomanik saab täpsemad juhised liitumislepingu sõlmimiseks kodulehelt https://www.evv.ee/kliendile/liitumine-2/ või võttes ühendust telefoninumbril +372 731 1840.
Kontaktid:
OÜ Sanbruno, Janari Mändla, tel 5690 0755, e-post: janari@sanbruno.ee
AS Emajõe Veevärk, Margus Sinimäe, tel 5197 7925, e-post: margus.sinimae@evv.ee
Puhja ÜVK ehitustööde ajagraafik Lisa 1 Puhja YVK ehitustööde ajagraafik 2
NB! Ajagraafikut korrigeeritakse iga kuu tagant vastavalt tööde edenemisele.
Teade Mustvee linna elanikele
AS Emajõe Veevärk teatab, et alates 01.04.2024 alustab Mustvee vallas Mustvee linnas ja Lohusuu alevikus ühisveevärgi- ja kanalisatsiooniteenuse osutamist AS Emajõe Veevärk.
Mustvee Vallavolikogu 20.12.2023 nr 63 otsusega on määratud AS Emajõe Veevärk vee-ettevõtjaks Mustvee valla haldusterritooriumil alates 01.04.2024 kuni 31.12.2035.
AS Emajõe Veevärk teeninduspiirkonnas hakkab alates 01.04.2024 tarbijatele kehtima AS-le Emajõe Veevärk Konkurentsiametiga kooskõlastatud ja 28.02.2024 otsusega nr 9-3/2024-003 kehtestatud vee- ja kanalisatsiooniteenuse hind 5,255 €/m3 koos käibemaksuga. Tasu võetud vee eest on 2,174 €/m3 koos käibemaksuga ning tasu reovee ärajuhtimise ning puhastamise eest on 3,081 €/m3 koos käibemaksuga.
Küsimuste korral helistada telefonidel 7 311 840, 7 311 843 või kontakteeruda e-posti teel aadressil evv@evv.ee.
Kaugloetavaid veearvesteid hakkame tarbijatele paigaldama märtsi teises pooles.
Lepingud sõlmitakse kinnistu omanikuga, kortermajadel korteriühistu esindajaga.
AS Emajõe Veevärk palub kinnistu omanikul esitada hiljemalt 21.04.2024 kuupäevaks lepingu muutmise avaldus läbi meie kodulehe iseteeninduskeskkonna – iseteenindus
Eelnevalt tuleb ennast iseteeninduses kasutajaks registreerida (id-kaardi, mobiili-id või smart-id-ga) ja e-postile saadud teate kaudu kinnitada, pärast mida saab sinna keskkonda juba sisse logida.
Arved esitatakse tarbijatele kord kuus e-posti teel vastavalt kauglugemissüsteemiga saadud näitudele. Tarbijal, kes kasutab ainult ühiskanalisatsiooniteenust, peab olema veearvesti ja selle arvesti näit tuleb teatada hiljemalt 3. kuupäevaks. Näitu on mugavalt võimalik teatada:
Уведомление для жителей города Муствеэ
AS Emajõe Veevärk сообщает, что с 01.04.2024 мы начнём предоставлять услуги централизованного водоснабжения и канализации в городе Муствеэ и посёлке Лохусуу.
Решением волостного совета Муствеэ от 20.12.2023 № 63 было решено назначить с 01.04.2024 до 31.12.2035 AS Emajõe Veevärk предприятием, отвечающим за водоснабжение на административной территории волости Муствеэ.
С 01.04.2024 на территории обслуживания AS Emajõe Veevärk будет действовать цена на услуги водоснабжения и канализации в размере 5,255 евро/м3 включая НДС. Цена на услуги согласована с Департаментом конкуренции и установлена решением от 28.02.2024 № 9-3/2024-003. Плата за забранную воду составляет 2,174 евро/м3 включая НДС и плата за отвод и очистку сточных вод – 3,081 евро/м3 включая НДС.
При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 7 311 840, 7 311 843 или по электронной почте evv@evv.ee.
Во второй половине марта мы начнем устанавливать дистанционно считывающие счетчики воды.
Договор заключается с владельцом недвижимости. Договор об услуге в квартирном доме заключается с представителем квартирного товарищества.
AS Emajõe Veevärk просит владельца недвижимости подать заявление об изменении договора не позднее 21.04.2024 через среду самообслуживания (в главном меню выберите Avaldused -> Lepingu muutmise avaldus). Для входа в систему Вам необходимо:
Счета выставляются по электронной почте раз в месяц в соответствии с показаниями дистанционно считывающего счетчика воды. Если потребитель пользуется только услугой централизованной канализации, то в этом случае также должен быть установлен счетчик воды. Показания механических счетчиков за расчетный период просим Вас сообщать до 3-го числа следующего месяца. Удобный способ сообщить показания:
